如果您有遇到以下狀況者，皆為詐騙集團手法：

一、聲稱購票扣款有問題或要退款，向消費者套問卡號、有效期限 與 背面末三碼

( 詐騙集團會先說出您部分個資，以套取其他資料 )

二、聲稱要與消費者確認交易內容、交易款項與銷票作業

三、要求消費者操作ATM

本公司在此聲明：

本公司絕不會向消費者索取信用卡資料，為保護您的資料安全，所有線上刷卡動作皆由消費者"自行完成"，本公司絕不會詢問、 經手信用卡資料。

線上刷卡係由銀行直接扣款，付款內容以信用卡帳單為準，本公司不會直接經手繳款，更不會打電話給消費者處理收款與退款等事。

所有交易紀錄皆由消費者自己至本網站 會員專區 > 交易紀錄查詢 自己查詢，本公司不會主動打電話給消費者確認訂購、退/付款或銷票內容。

為維護您的個人財產安全，請小心防範，並請撥打「165」反詐騙專線查證是否為犯罪集團手法，或與聯絡本公司客服電話：(02) 2986-1098。